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25. September 2017, Hörgeräte Wiedhöft: Über uns » Wir über uns
 

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Das Akustikerehepaar Eva und Michael Wiedhöft gründete 1996 das erste Hörgeräteakustikerfachgeschäft in Rimbach in der Bismarckstraße. Schnell erfuhr das Hörgerateunternehmen einen großen Zuspruch und die zuerst angemieteten Geschäftsräume wurden zu klein.

Es fand der Umzug in die zentral gelegenen und größeren Geschäftsräume in Rimbach in der Staatsstraße statt. Der direkte Anschluss an den Bahnhof und die kostenlosen Parkplätze machten die neue Lage noch kundenfreundlicher. ln den modern eingerichteten und mit neuester Messtechnik ausgestatteten Räumlichkeiten konnte man sich noch besser auf die Bedürfnisse der Kunden einstellen. Das Leistungsangebot der Firma Hörgeräte Wiedhöft umfasst die Ermittlung der akustischen Kenndaten des Gehörs und eine computergestützte Programmierung modernster Hörsysteme bezogen auf die individuellen und akustischen Bedürfnisse ihrer Kunden. Eine breite Palette an Zubehörartikeln rund ums bessere Hören runden das Angebot ab. Eine gut ausgestattete Werkstatt ermöglicht einen schnellen Reparaturservice, sowie die spezielle Anfertigung von Gehör- und Lärmschutz.

Durch die Mitgliedschaft in der HÖREX Leistungsgemeinschaft mit deutschlandweit über 440 Geschäften ist die Fa. Hörgeräte Wiedhöft in der Lage den Kunden ein vernünftiges Preis-Leistungsverhältnis zu offerieren und den Zugang zu allen Hörgerateprodukten zu gewährleisten.

lm Jahr 2000 eröffneten die Firmeninhaber eine weitere Filiale in Heppenheim.

Eine portable Mess- und Anpasstechnik macht es möglich auch auf Hausbesuchen alle erforderlichen Messungen vorzunehmen. Es werden mehrere Seniorenheime betreut. Zahllose Beteiligungen an Messen und Ausstellungen sowie Präventionsmaßnahmen in Schulen sollen bewirken, den Unschlüssigen die Schwellenangst zu nehmen und vorurteilsfrei eine Hörgeräteversorgung anzustreben. Um ihren gewonnenen und zukünftigen Kunden eine räumliche Nähe zu gewährleisten eröffnete das Akustikerehepaar im Jahr 2002 eine weitere Filiale im Überwald in Wald-Michelbach in der Ludwigstraße.

Auf Grund der fachlich qualifizierten Mitarbeiter ist die Fa. Wiedhöft in der Lage ihre Kunden mit ihren individuellen Bedürfnissen in allen Geschäften auf höchstem fachlichen Niveau zu beraten. Es ist immer wieder ein Erfolg zu erfahren, dass ein neuer Kunde durch eine Empfehlung eines „Altkunden“ gewonnen werden konnte. Der obersten Maxime der Kundenzufriedenheit folgend, entschieden sich Eva und Michael Wiedhöft, weit bevor Krankenkassenverbände in ihren \/erträgen ein QM-System forderten, im Jahr 2005 das Unternehmen mit seinen drei Geschäften nach der DIN ISO 13485, 9001, der höchstmöglichen Zertifizierung, zertifizieren zu lassen.

Die Firma Wiedhöft ist bestrebt auch in Zukunft alles Erdenkliche zu tun um ein Höchstmaß an Beratungs- und Anpassqualität zu gewährleisten und freut sich, wenn ihre Kunden weiterhin zufrieden sind.